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邮箱无法接收平台安全验证码怎么处理？
更新时间：2026年3月17日
为确保账户安全，在登录管理后台或进行其他需要身份验证的操作时，系统将自动向您预留的电子邮箱发送安全验证码。若未及时收到验证邮件，可以采取以下解决步骤：
一、检查邮箱地址格式
请仔细核对您填写的邮箱地址，确保每个字符、数字和符号都准确无误，无遗漏或错误。
二、检查邮件拦截情况
- 查看垃圾邮件箱，确认邮件未被误判为垃圾邮件
- 检查邮箱的拦截设置，确认邮件未被过滤
三、添加发件邮箱至白名单
若确认邮箱地址无误，建议将以下系统发件邮箱添加至您的邮箱白名单：
system@kf.17youhui.com
system@kf.coyuns.cn
附添加白名单通用步骤（以网易邮箱为例）：
163邮箱：登录邮箱 → 点击页面上方的 “设置” → 选择 “反垃圾/黑白名单” → 进入 “白名单” 标签页 → 添加上述邮箱地址。
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